专业服务 初心不改 合作至诚

深圳品格空间设计有限公司

　　　   在此郑重声明：

您选择我们做定制设计服务，我们为您做到以下几点，保护好您的权益。

       1、坚决保护好客户个人信息，不对外公布项目和客户的隐私信息。

       2、对于客户最终的设计稿件，保存五年以上（我们会专购存储盘，专人进行管理保存，但时间太长，也可能存在文件损坏的情况，请谅解！）。

       3、不对外公布/出售/转卖客户原始图文，最多发布一部分效果图片，用来作公司项目宣传。施工图样均内部保管。您家的项目，独一无二。

       4、设计的各个阶段中，项目的调整修改，不限次数，满意为止。但如果因客户自身原因，导致我方返工设计的，除外。

       5、设计过程结束后，施工过程中，我们免费为您提供技术支持，当您的参谋军师。若不能去到施工现场，可通过网络视频等方式，进行沟通。

       6、如果您对设计师有不满，请及时提出，我们给您更换其他设计师。人无完人，还请谅解！

       7、如果您有其他疑问，均可联系我们的服务人员（设计专业毕业）。总有一个人对您的胃口，沟通无难事，只要心意诚。

       8、我们以“所有事宜，均可商讨”的原则对待每一位客户。如客户遇到存在争议的，请联系服务人员。双方洽谈，不伤和气，双方利益不受损是最完美的。如到了不可调和的情况，双方均有权到仲裁机构进行仲裁或上诉。

设计的整个过程，大致分为平面方案阶段，效果方案阶段，施工图深化绘制阶段。以上三个阶段互相独立又不可分割，且次序不能颠乱。每个阶段的设计成果，需要您确认并认可后，方才收部分款项，设计进入下阶段。当您的项目处在某一个设计阶段中，调整修改方案是不限次数的，但如果从现在的阶段反跳到前面的阶段进行调整，是不允许的。因为这就打破了您之前确认的方案，导致我们设计人员返工。关于设计阶段付款的条款，请详见合同。

设计服务是收费的，咨询服务是免费的，施工跟进服务也是免费的。免费的这部分，并不会在合同中收款用，请不要拿赠与的物件或服务来讨价还价。谢谢您的理解与支持！

对以上的八条承诺，我方坚决执行。如有违反，请及时告知我们，我们责于改正。如对您造成损失的，依法对您进行赔偿。

（如上述条文描述存在争议的，我方有最终详细的解释权！）

深圳品格空间设计有限公司　郑重声明

真诚为您服务！欢迎前来咨询！欢迎各方人士监督！

2017.09.17